Een eigen bedrijf starten is een spannend avontuur. Na het maken van een ondernemingsplan, het regelen van een lening en de inschrijving bij de Kamer van Koophandel, zijn er nog een paar belangrijke stappen die je moet nemen. Naast het kopen van je inventaris, een verzenddoos en andere verpakkingsmaterialen, kun je je website gaan bouwen. Maar er zijn nog een paar andere dingen waar je aan moet denken. Lees er hier meer over!
Zorg dat je vindbaar bent voor klanten
Zorg er na je inschrijving voor dat klanten je kunnen vinden. Begin met een professionele website en zorg dat je te vinden bent op social media. Stel eerst een marketingplan op. Als je weet wie je potentiële klanten zijn, kun je je marketing specifieker richten. Bij het bouwen van je website is een professionele uitstraling belangrijk. Als je geen ervaring hebt met webdesign of als je taalvaardigheden niet goed genoeg zijn, overweeg dan om dit over te laten aan een specialist. Zoek ook naar evenementen waar je aan mee kunt doen om je netwerk uit te breiden en je bedrijfsnaam bekender te maken.
Koop je voorraad verstandig in
Het inkopen van je eerste voorraad kan spannend zijn omdat je nog niet precies weet wat je klanten willen en hoeveel je zult verkopen. Begin daarom met een kleine voorraad om te voorkomen dat je met veel onverkochte spullen achter blijft. Zo kun je langzamerhand ontdekken welke producten het beste verkopen en daarop inspelen bij je volgende inkoop. Vergeet ook niet om verzenddozen, tape, opvulpapier en verzendlabels te kopen, zodat je je pakketjes veilig kunt versturen.
Zorg voor een goede klantenservice
Naast marketing en voorraadbeheer is een goede klantenservice belangrijk voor je bedrijf. Zorg dat klanten je gemakkelijk kunnen bereiken voor vragen en problemen, of dat nu via e-mail, telefoon of sociale media is. Snelle en vriendelijke reacties kunnen het verschil maken tussen een eenmalige koper en een terugkerende klant. Overweeg ook om een FAQ-sectie op je website te plaatsen, zodat klanten snel antwoorden kunnen vinden op veelgestelde vragen. Uitstekende klantenservice zorgt voor tevreden klanten.
Beheer je financiën goed
Als laatste, maar zeker niet het minste punt, is het goed beheren van je financiën. Houd je inkomsten en uitgaven goed bij en zorg ervoor dat je altijd overzicht hebt van je financiële situatie. Overweeg boekhoudsoftware te gebruiken of een boekhouder in te schakelen. Dit helpt je niet alleen om een duidelijk beeld te krijgen van je financiële gezondheid, maar zorgt er ook voor dat je op tijd aan je belastingverplichtingen voldoet.
